בנק ישראל - שירות לציבור - שירות לציבור - צרכנות בנקאית
www.boi.org.il › he › consumerinformationהחזר של 7 מיליוני ש"ח ללקוחות בנק הפועלים בשל גביית עמלת דואר רשום ביתר. 01/03/2022 | מר יאיר אבידן, המפקח על הבנקים: "הפיקוח על הבנקים מייחס חשיבות רבה להוגנות היחסים שבין הבנקים ללקוחותיהם. כלי ...
בנק ישראל - הפיקוח על הבנקים
boi.org.il › he › BankingSupervisionהפיקוח על הבנקים הטיל עיצום כספי על חברת כרטיסי האשראי – מקס בשל חיוב עסקה בכרטיס מבוטל. 03/08/2021 | הוחלט על הטלת עיצום כספי על החברה בהתאם לסמכות המפקח וזאת בסך של 900,000 ש"ח. סכום זה הינו לאחר ...
בנק ישראל - פניות הציבור - היחידה לפניות הציבור
https://boi.org.il/he/ConsumerInformation/PublicEnquiries/Pages/Default.aspxהיחידה לפניות הציבור פועלת מכוח סעיף 16 ל חוק הבנקאות (שירות ללקוח) התשמ"א-1981, המסמיך את המפקח על הבנקים לברר את פניות הציבור בדבר עסקיהם עם התאגידים הבנקאיים – …
הגשת תלונה ליחידה לפניות ותלונות הציבור בבנק מסחרי או בחברת ...
https://www.kolzchut.org.il › הגשת_ת...כדי להגיש פנייה או תלונה, יש לפנות ישירות ליחידה לפניות ותלונות הציבור בתאגיד הבנקאי המבוקש. ... נוהל טיפול בתלונות הציבור - המפקח על הבנקים ...
הגשת תלונה לנציבות תלונות הציבור של בנק ישראל - Gov
https://www.gov.il › service › public...תלונות העוסקות בפעילות בנקים מסחריים יש להפנות ליחידה לפניות הציבור, פיקוח על הבנקים. להגשת תלונה. שימו לב, במקרה של סתירה או אי התאמה בין המידע המופיע בדף ...
בנק ישראל - פניות הציבור - היחידה לפניות הציבור
boi.org.il › he › ConsumerInformationהיחידה לפניות הציבור פועלת מכוח סעיף 16 ל חוק הבנקאות (שירות ללקוח) התשמ"א-1981, המסמיך את המפקח על הבנקים לברר את פניות הציבור בדבר עסקיהם עם התאגידים הבנקאיים – בנקים וחברות לכרטיסי אשראי.
בנק ישראל - פניות הציבור - יש לי תלונה על הבנק שלי. מה אני עושה?
www.boi.org.il › he › ConsumerInformationשלחת תלונה לנציב פניות הציבור של הבנק שלך, עברו 45 ימים וטרם קיבלת מענה לפנייתך. אנו מציעים לך ליצור קשר עם הנציב בבנק שלך ולבדוק האם נשלחה תשובה לפנייתך. להלן מספרי הטלפון ליצירת קשר עם ...
פניות הציבור - מידע | רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון
https://www.gov.il/he/Departments/General/consumer-info-public-inquiriesAug 31, 2020 · פניות הציבור - מידע; פניות הציבור - מידע. תאריך פרסום. 31.08.2020. תאריך עדכון. 11.03.2021. שתפו: כללי. המפקח על הביטוח מוסמך לברר תלונות ציבור בענייני ביטוח, גמל ופנסיה, על התנהלות חברות ביטוח, חברות ...
כיצד לפנות אלינו? - מערכת נתוני אשראי
https://www.creditdata.org.il › פנייה-ל...... תלונה נא להיכנס לאזור האישי ולבחור בתהליך הגשת תלונה מתוך תפריט "הגשת פניות". ... היחידה לפניות הציבור בפיקוח על הבנקים פועלת לקידום ההוגנות ביחסים בין ...
בנק ישראל - שירות לציבור - צרו קשר
boi.org.il › he › ConsumerInformationמידע סטטיסטי על מערכת הבנקאות (למעט פניות הציבור ומושכי צ'קים ללא כיסוי) הפיקוח על הבנקים - היחידה למידע ולדווח דואר אלקטרוני: shlomo.yemini@boi.org.il פרסומים של בנק ישראל
גידול של 26% בתלונות הציבור כנגד הבנקים במחצית 2020 - גלובס
https://www.globes.co.il › articleמנתוני הפיקוח עולה כי בפיקוח על הבנקים טיפלו בשנה שעברה ב-2,550 בקשות למידע בנושאים בנקאיים וצרכניים וב-4,850 תלונות ציבור. על פי הבנק המרכזי 17 ...
הגשת תלונה לנציבות תלונות הציבור של בנק ישראל | בנק ישראל
www.gov.il › he › serviceFeb 26, 2019 · הגשת תלונה לנציבות תלונות הציבור של בנק ישראל. שירות זה מאפשר להגיש תלונה על פעילותם של בעלי תפקידים ויחידות ארגוניות בבנק ישראל בלבד (ללא בנקים מסחריים).
אמנת השירות של פניות הציבור - בנק הפועלים
https://www.bankhapoalim.co.il › pu...בנק הפועלים מייחס חשיבות עליונה לשביעות רצון הלקוחות. פניות שמתקבלות הן הזדמנות עבורנו ללמוד, להעמיק את הקשר ולשפר את החוויה שלכם.
בנק ישראל - הפיקוח על הבנקים
https://boi.org.il/he/BankingSupervision/Pages/Default.aspxהפיקוח על הבנקים הטיל עיצום כספי על חברת כרטיסי האשראי – מקס בשל חיוב עסקה בכרטיס מבוטל. 03/08/2021 | הוחלט על הטלת עיצום כספי על החברה בהתאם לסמכות המפקח וזאת בסך של 900,000 ש"ח. סכום זה הינו לאחר ...
נציב תלונות הציבור - הגשת תלונה - מזרחי טפחות
https://www.mizrahi-tefahot.co.il › p...אמנת שירות - נציב תלונות הציבור. אנחנו במזרחי-טפחות, מאמינים במתן שירות מקצועי, איכותי ואישי ומעמידים את שיפורו המתמיד של השירות בראש סדר העדיפויות.
היחידה לפניות הציבור - בנק ישראל
https://www.boi.org.il › PublicEnquir...מי אנחנו? היחידה לפניות הציבור פועלת מכוח סעיף 16 לחוק הבנקאות (שירות ללקוח) התשמ"א-1981, המסמיך את המפקח על הבנקים לברר את פניות הציבור ...
שיא תלונות נגד הבנקים ב-2020: איזה בנק "זכה" להכי הרבה מהן? - Ynet
https://www.ynet.co.il › ryzbkgudtלפי הדו"ח, חלקו של בנק מזרחי-טפחות בתלונות ובבקשות שטופלו ביחידה לפניות הציבור בפיקוח על הבנקים היה הקטן ביותר ביחס לחלקו במערכת, זו השנה ...
בנק ישראל - פניות הציבור - יש לי תלונה על הבנק שלי. מה …
https://www.boi.org.il/he/ConsumerInformation/...שלחת תלונה לנציב פניות הציבור של הבנק שלך, עברו 45 ימים וטרם קיבלת מענה לפנייתך. אנו מציעים לך ליצור קשר עם הנציב בבנק שלך ולבדוק האם נשלחה תשובה לפנייתך. להלן מספרי הטלפון ליצירת קשר עם ...
הגשת תלונה ליחידה לפניות ותלונות הציבור בבנק מסחרי או ...
https://www.kolzchut.org.il/he/הגשת_תלונה_ליחידה_לפניות...תשובה סופית לפנייה או תלונה תכלול הודעה בדבר הזכות להשיג (לערער) על ההחלטה בפני המפקח על הבנקים בבנק ישראל, בנושאים המצויים בתחום טיפולו.