עזרו לי - איך הופכים לנציג שירות הכי טוב שיש? - TheMarker Cafe
cafe.themarker.com/topic/232247Dec 10, 2008 · שלום לכם, בימים הקרובים אני מתחיל לעבוד בתפקיד נציג שירות לקוחות טלפוני מטעם בית השקעות, עבור עובדי חברה המעוניינים לממש את האופציות שקיבלו ממנה. זו …
מה עושים עם לקוחות "מאתגרים"? או תביא לי לדבר עם המנהל שלך!
https://www.tikshoov.co.il › blogכולנו מכירים את המצבים, בהם מתקשר לקוח כועס, ומתחיל ליצור ויכוח עצבני עם נציג השירות. לפעמים הלקוחות כועסים בצדק. קיבלו שירות לא טוב, ...
8 טיפים יעילים לשיפור שירות לקוחות - סגול הרצאות
https://sagol-lectures.co.il › מאמריםשירות לקוחות טוב יצליח לשמר את הלקוחות הקיימים ולהשאיר את רובם מרוצים, ... כיצד מייעלים את שירות הלקוחות בחברה או בארגון? ... חולשות או לא להיות.
עשרת הדברות לעובדי שירות לקוחות - Service Report
http://service-report.co.il › 10-useful-...כשמדריכים נציג מוקד שירות טלפוני מנחים אותו להיות סבלני אך אסרטיבי, ... ככה תוציאו לעצמכם שם טוב וגם תוכלו לקבל גב תומך במקרה של קונפליקטים ...
סטטוס | סודות השירות המצוין - סטטוס
https://status.co.il/סודות-השירות-המצויןJun 23, 2014 · רק מי שאוהב לתת שירות יכול לתת שירות טוב – זהו תנאי מנדטורי אך לא מספיק. כשאתה מחויב להיות מצוין, אתה מסוגל לשים את עצמך במקום הלקוח, להבין את המצוקות שלו, את הרצונות הנגלים והנסתרים שלו ואת ...
10 דברים שנציגי שירות לקוחות לעולם לא יספרו לכם | כלכליסט
https://www.calcalist.co.il › articlesקבלו כמה טיפים שיעזרו לכם להבין איך המערכת הזו עובדת מבפנים. ... ואולם בעולם שירות הלקוחות, קשה למצוא דוגמאות נוספות לסוף טוב כמו זה שחוותה ...
5 טיפים איך לקבל שירות טוב - תקשוב
en.tikshoov.co.il › blogכולנו עוסקים ביום יום בשאלות איך לתת שירות טוב. אין סוף מאמרים וכתבות עוסקים באיכות השירות, חווית הלקוח בעולם המתקדם, צרכי השעה בניהול חירום, מסעות לקוח, שגרה ועוד.
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני? | AllJobs - אולג'ובס
https://www.alljobs.co.il › ArticlePageהרגש יכול להיות בלבול, מבוכה (זה אני שטיפש או שההוראות להרכבה לא מובנות?), כעס, שמחה (הנה גיליתי לך משהו נוסף שהמכשיר שלך טוב עבורו!), חוסר ודאות וכדומה. תגובה ...
מיהו איש מכירות טוב? גלו כיצד להצליח בעולם המכירה
https://student.universities-colleges.org.il/איש-מכירותאיך להיות איש שיווק טוב? הדרך היחידה להצליח בגדול בשוק המכירות היא להיות אנשי שירות לקוחות מצוינים. אז איך הופכים לכאלה? איך מתבלטים מעל המתחרים? ואיך שומרים על רוח חיובית כשקשה?
מיהו איש מכירות טוב? גלו כיצד להצליח בעולם המכירה
student.universities-colleges.org.il › אישמיהו איש מכירות טוב? לדבר פחות, להקשיב יותר . אנשי מכירות מוצלחים הם לא פחות מאשר המנוע של הכלכלה העולמית כולה. אם ברצונכם להיות כאלה עליכם להפנים כי מכירות היא אומנות הדורשת בנוסף לזיקה טבעית לתחום גם מיומ
תכונות של שירות טוב ללקוח שירות - מסלולי קריירה - 2022
https://iw.careerie.com/89254-list-6364047...אדם טוב שירות לקוחות חייב להיות סבלנות לעבוד עם כל סוגי האנשים. כאשר לקוח יוצר קשר עם מחלקת השירות עם בעיה, היא עשויה להיות נסערת או מוטרדת, או אולי לא יודע איך להסביר את הבעיה.
5 טיפים איך לקבל שירות טוב - תקשוב
https://en.tikshoov.co.il/blog/?ContentID=31908כולנו עוסקים ביום יום בשאלות איך לתת שירות טוב. אין סוף מאמרים וכתבות עוסקים באיכות השירות, חווית הלקוח בעולם המתקדם, צרכי השעה בניהול חירום, מסעות לקוח, שגרה ועוד.
שיפור השירות - כיצד לתת שירות טוב ללקוח? מה הדברים שהכי חשובים ...
https://servicequality.co.il › service-i...כמה טיפים כיצד להיות נציג שירות טוב בשיחה טלפונית: להתחיל את השיחה בטון שמח – שירות מצוין הוא שירות שעולה על ציפיות הלקוח. אף לקוח לא מצפה שאפתח את השיחה איתו ...
רוצים להצליח בעסק שלכם? ספקו שירות טוב! - המפתח לכלכלת המשפחה
https://familyeconomics.co.il/רוצים-להצליח-בעסק-שלכם-ספקו...שירות טוב לא מחייב הרבה כסף! כדי לתת שירות טוב, מכבד ואמין, לא צריך להיות דווקא עשירים. צריך לדעת איך וכיצד לפעול.
תקשיבו לזה: יום בחייו של נציג שירות לקוחות
https://xnet.ynet.co.il › ... › מומלצי מנטהמה זה אומר להיות נציג שירות במוקד טלפוני ואיך נראים החיים בצד השני של ... של נציגי השירות במוקד המענה הטלפוני של חברת CallBiz ושמענו איך זה ...
שיפור השירות - כיצד לתת שירות טוב ללקוח? מה הדברים שהכי ...
servicequality.co.il › service-improvementכמה טיפים כיצד להיות נציג שירות טוב בשיחה טלפונית: להתחיל את השיחה בטון שמח – שירות מצוין הוא שירות שעולה על ציפיות הלקוח. אף לקוח לא מצפה שאפתח את השיחה איתו בשמחה.
תכונות של שירות טוב ללקוח שירות - מסלולי קריירה - 2022
iw.careerie.com › 89254-list-6364047-qualitiesאדם טוב שירות לקוחות חייב להיות סבלנות לעבוד עם כל סוגי האנשים. כאשר לקוח יוצר קשר עם מחלקת השירות עם בעיה, היא עשויה להיות נסערת או מוטרדת, או אולי לא יודע איך להסביר את הבעיה.
רוצים לתת שירות מעולה - עשרת הדברות בשירות לקוחות - ברק לעסקים
https://www.barakl.co.il › עשרת-הדברו...השירות הוא גוף שמטרתו להיות שק החבטות של הלקוחות ולדאוג שהם לא יברחו בזמן שהמכירות מייצרים עוד הכנסות. אז אל תתפלאו אם נציגי השירות שלכם לא מרוצים. שירות עם ...
שיפור השירות - כיצד לתת שירות טוב ללקוח? מה הדברים שהכי ...
https://servicequality.co.il/service-improvementארגונים רבים מאמצים תהליכים דיגיטליים, אבל יותר עם הפנים ללקוח, כלפי חוץ, ופחות בתהליכים הפנימיים. העולם הדיגיטלי, כשמשתמשים בו באופן נכון, יכול לייעל את השירות באופן משמעותי. כמובן, כאן מתלווים רגשות או חששות של עובדים ותיקים שהעולם הדיגיטלי יחליף אותי לגמרי…
עזרו לי - איך הופכים לנציג שירות הכי טוב שיש? - TheMarker Cafe
cafe.themarker.com › topic › 232247Nov 26, 2007 · שלום לכם, בימים הקרובים אני מתחיל לעבוד בתפקיד נציג שירות לקוחות טלפוני מטעם בית השקעות, עבור עובדי חברה המעוניינים לממש את האופציות שקיבלו ממנה.
"בממשק עם הלקוח נציג השירות צריך להרגיש כמו מנכ"ל" - גלובס
https://www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1000531537Jan 19, 2010 · "בממשק עם הלקוח נציג השירות צריך להרגיש כמו מנכ"ל" רביב צולר, חיים רומנו, צביקה גיור ושלושה סמנכ"לי שירות ...
סטטוס | סודות השירות המצוין - סטטוס
status.co.il › סודות-השירות-המצויןרק מי שאוהב לתת שירות יכול לתת שירות טוב – זהו תנאי מנדטורי אך לא מספיק. כשאתה מחויב להיות מצוין, אתה מסוגל לשים את עצמך במקום הלקוח, להבין את המצוקות שלו, את הרצונות הנגלים והנסתרים שלו ואת ...
טיפים למתן שירות לקוחות מוצלח ומקצועי לעסק שלכם!
https://www.callcenter.co.il › המלצות-...כיצד ניתן להעניק ללקוחות שירות לקוחות מקצועי, אמין ומנוסה ולהחזיר אותו לקבלת ... לעומת זאת, לקוחות שזכו לקבל יחס חיובי הפכו להיות לקוחות קבועים בבית עסק בו ...
יום בחייו של נציג מענה טלפוני - xnet
https://xnet.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4853653,00.htmlSep 12, 2016 · Xnet: האתר החדש של מגזין "מנטה" - המגזין שמכניס את הבריאות לחיים. באתר מדריכים, מאמרים וכתבות בנושאי איכות חיים, תזונה ושמירה על המשקל, רפואה אלטרנטיבית ובריאות, גוף ונפש, מדריכי כושר וכל מה שאתם צריכים כדי להכניס את ...
קורות חיים לדוגמא - נציג שירות לקוחות
https://www.resumake.co.il/קורות-חיים-לדוגמא/נציג-שירות...קורות חיים לדוגמא של נציג שירות לקוחות, המדריך המקיף ביותר בישראל לכתיבת קורות חיים של נציג שירות לקוחות, בעזרת הדוגמאות והטיפים שנכתבו על ידי מומחי גיוס תוכלו ליצור קורות חיים מרשימים ב- …
"בממשק עם הלקוח נציג השירות צריך להרגיש כמו מנכ"ל" - גלובס
www.globes.co.il › news › articleJan 19, 2010 · "בממשק עם הלקוח נציג השירות צריך להרגיש כמו מנכ"ל" רביב צולר, חיים רומנו, צביקה גיור ושלושה סמנכ"לי שירות ...